변기가 막히면 일단 급한 마음에 전화부터 하게 되는데, 몇 가지만 먼저 확인해 두시면 집에서 해결되는 경우도 있고 기사를 부르더라도 원인을 훨씬 빨리 찾을 수 있습니다. 동두천은 지행동·송내동 아파트와 생연동·보산동의 오래된 주택, 상가 건물이 함께 있어서 건물 형태에 따라 확인할 곳이 조금 다릅니다. 아래 목록을 위에서부터 차례로 짚어 보세요.
기사 부르기 전 확인할 10가지
- 물이 조금이라도 빠지는지, 아예 멈춰 있는지
- 막히기 직전에 무엇을 내렸는지 (물티슈, 생리대, 음식물, 고양이 모래 등)
- 세면대·욕조·바닥 배수구도 같이 느린지
- 물 내릴 때 다른 배수구에서 꾸르륵 소리나 물이 올라오는지
- 같은 건물 다른 집도 비슷한 증상이 있는지
- 변기 밑동 둘레에 물기나 누런 변색이 있는지
- 물탱크 안 부속이 정상으로 작동하는지
- 최근 욕실 공사나 변기 교체를 했는지
- 단독주택이라면 정화조를 마지막으로 비운 시기
- 막힘이 처음인지, 최근 몇 달 사이 반복되는지
항목별로 왜 보는지
### 물이 빠지는 속도
조금씩이라도 빠지면 휴지나 오물이 트랩에 걸린 경우가 많고 압축기로 해결될 가능성이 있습니다. 수위가 몇 시간째 그대로라면 녹지 않는 이물이 통로를 막았을 가능성이 큽니다.
### 무엇을 내렸는지
이게 제일 중요한 정보입니다. 물티슈는 휴지처럼 보이지만 물에 거의 풀리지 않아 여러 장이 모이면 단단한 덩어리가 됩니다. 고양이 모래 중 응고형은 물을 먹으면 굳어서 배관 안에서 시멘트처럼 붙기도 합니다. 짐작 가는 게 있으면 꼭 말씀해 주세요.
### 다른 배수구와의 연동
세면대나 바닥 배수구까지 같이 느리면 변기 하나가 아니라 욕실 배관 합류 지점 아래가 좁아진 겁니다. 생연동·보산동 쪽 오래된 주택은 배관 경사가 완만하거나 중간에 꺾임이 많은 집이 있어서 이런 증상이 잘 나옵니다.
### 같은 건물 다른 집
아파트나 다세대에서 위아래 집이 함께 불편하다면 공용 배관 문제일 가능성이 높습니다. 이 경우 관리사무소나 건물주에게 먼저 알리는 것이 순서입니다.
### 밑동 물기와 공사 이력
밑동이 젖어 있으면 막힘과 별개로 바닥 실링이 상했을 수 있습니다. 최근 변기를 새로 달았거나 욕실 공사를 했다면 연결 부위 높이나 경사가 원인일 수도 있습니다.
### 정화조와 반복 여부
생연동·보산동처럼 오래된 주택이 많은 곳 중 정화조를 쓰는 집은 정화조가 차 있으면 변기만 막힌 것처럼 보이기도 합니다. 그리고 한 달에 몇 번씩 반복된다면 매번 뚫는 것보다 배관 안을 한 번 확인해 보는 게 결과적으로 낫습니다.
> 체크리스트를 다 보셨다면 메모해 두세요. 전화로 이 내용만 들어도 집에서 더 해볼지, 출장이 필요한지 대부분 판단할 수 있습니다.
해도 되는 것
- 물 내리는 것을 멈추고, 물이 넘칠 것 같으면 변기 뒤쪽 급수 밸브를 잠그기
- 고무 압축기로 천천히 눌렀다 세게 당기기를 10~15회 반복
- 바닥에 수건을 깔아 넘친 물이 문턱 밖으로 나가지 않게 막기
하면 안 되는 것
- 물을 여러 번 내려서 밀어보기 — 넘쳐서 아래층 피해로 번질 수 있습니다
- 옷걸이나 쇠막대로 쑤시기 — 도기 안쪽이 긁히거나 이물이 더 깊이 박힙니다
- 락스와 산성 세정제를 같이 붓기 — 유독가스가 생겨 매우 위험합니다
- 끓는 물 붓기 — 도기에 금이 가면 변기를 교체해야 합니다
아파트와 오래된 주택은 확인 순서가 다릅니다
지행동·송내동 아파트에 사신다면 체크리스트 중 같은 라인 다른 세대 증상을 먼저 확인하는 것이 좋습니다. 공용관 문제라면 세대 안에서 할 수 있는 일이 거의 없고, 관리사무소가 함께 움직여야 하기 때문입니다. 반대로 생연동·보산동·중앙동의 오래된 주택이나 상가 건물은 배관 길이가 길고 꺾임이 많은 경우가 있어, 막힌 지점이 변기 바로 아래인지 건물 밖 오수관 쪽인지부터 가려야 합니다. 마당이나 건물 앞에 있는 맨홀 뚜껑 근처에서 물이 고이거나 냄새가 나는지도 함께 보시면 판단에 도움이 됩니다.
상가 건물 화장실은 여러 가게가 함께 쓰는 경우가 많아 누가 무엇을 내렸는지 알기 어렵습니다. 이럴 때는 막힌 칸 사용을 멈추고, 다른 칸도 물빠짐이 느린지 차례로 확인해 보세요. 모든 칸이 느리다면 개별 변기가 아니라 건물 배수관 쪽 문제일 가능성이 큽니다.
체크한 내용을 전할 때
전화를 주실 때 체크리스트 순서대로 말씀하실 필요는 없습니다. 물이 빠지는지, 무엇을 내렸는지, 다른 곳도 느린지 이 세 가지만 먼저 알려 주셔도 충분합니다. 나머지는 상담하면서 필요한 것만 여쭤봅니다. 확인하신 내용을 바탕으로 집에서 더 해볼 것이 있으면 그 방법부터 안내드리고, 출장이 필요한 경우에는 원인을 확인한 뒤 작업 전에 비용을 먼저 말씀드립니다.
막힘이 자주 반복되는 집이라면 언제 막혔는지, 그때 무엇을 했는지 날짜와 함께 간단히 적어 두시는 것도 도움이 됩니다. 반복되는 패턴이 보이면 원인을 찾는 시간이 훨씬 줄어듭니다.
! 동두천에서 체크해 봐도 변기 물이 안 내려가면 우성설비 010-7702-8172로 확인한 내용을 그대로 말씀해 주세요.